Customer Success: As melhores práticas para atender e manter seus clientes satisfeitos

Professor: Rogério Nogueira

O Customer Success vai te mostrar como estruturar uma relação de maior parceria e confiança com seus clientes no pós-venda do seu produto ou serviço.

UX Writing: O texto como forma de melhorar a experiência do seu usuário

Professor: Patricia de Cia

Tão importante quanto layouts bonitos e usuais, são textos que façam sentido e entregam resultados. Aprenda a construir os textos certos para a experiência do seu usuário.

Service Blueprint: Como mapear e potencializar a jornada do seu cliente

Professor: Bruno Coelho

O Service Blueprint vai te ajudar a entender, mapear, planejar e executar todas as interações do seu serviço com o seu cliente.

Lifelong Learning: Aprenda coisas novas o tempo todo

Professor: Patricia Cotton

Aprenda modelos e ferramentas para que você possa aprender coisas novas em todas as ocasiões, o tempo todo.

Mentalidade Ágil: Aprenda a planejar, priorizar e executar usando modelos ágeis.

Professor: Felipe Collins

Use a mentalidade das metodologias ágeis para criar ciclos rápidos de aprendizado e evoluir constantemente nos seus objetivos ou na carreira.

Gestão compartilhada: Como envolver pessoas para tomar decisões em grupo

Professores: Paula Manzotti, Mozana Amorim

A Gestão Compartilhada é uma forma de avaliar cenários, fazer diagnósticos pessoais e organizacionais, e considerar diferentes pontos de vista para tomar decisões coletivas que vão influenciar e direcionar os rumos do seu negócio.

Inteligência Coletiva: Como fomentar a inovação usando modelos distribuídos

Professor: Marcelo Maceo

A Inteligência Coletiva é o que emerge de times verdadeiramente conectados por meio da cooperação, da criatividade e da inovação. Neste curso, você vai aprender a configurar ambientes e estimular pessoas para fomentar a inovação através da sabedoria do coletivo.

Neurociência do Consumo: Aprenda como a mente influencia as decisões do consumidor

Professor: Billy Nascimento

Entender a mente do seu consumidor vai te ajudar a criar melhores produtos, a ter marcas mais fortes e estratégias de comunicação mais assertivas.

Liderança Dinâmica: Use a mentalidade do Jazz para liderar melhor

Professor: Mario Justo Rosa

Um modelo de gestão que é baseado na colaboração, no teste, no erro, no improviso. Aprenda com a mentalidade do Jazz como ser um líder que incentiva e promove inovação.

Squad: Gestão ágil para times autogerenciáveis e multidisciplinares

Professor: Pedro Costa

O Squad é um modelo de formação de time que segue o princípio dos métodos ágeis. Forme times mais enxutos, autônomos, multidisciplinares e que vão criar produtos ou tocar projetos com maior qualidade em um menor tempo.

Comunicação Executiva: Relacionamentos eficazes no ambiente de trabalho

Professor: Augusto Uchoa

O desenvolvimento da comunicação assertiva como competência no trabalho é indispensável para a construção de ambientes de alta performance. Neste curso, aprenda como utilizar os principais fundamentos da comunicação para melhorar o diálogo do seu time.

Economia Circular: Repense a forma de produzir e consumir para reduzir desperdícios

Professor: Gustavo Fonseca

O compromisso socioambiental é tão importante para a sustentabilidade de um negócio quanto do planeta em que vivemos. Aprenda como aplicar a Economia Circular na sua empresa.

Fundamentos do UX: Desenvolva soluções com base na experiência dos seus usuários

Professor: Emerson Niide

A experiência do usuário do seu produto é determinante na qualidade e na imagem do seu negócio. Neste curso, você vai aprender a usar os conceitos de UX para desenvolver produtos pensando nas necessidades e interesses do seu público.

CNV: Comunicação não violenta para melhores diálogos e relacionamentos

Professor: Juliana Calderón

A comunicação autêntica é um fator fundamental na construção de relacionamentos interpessoais de qualidade. Neste curso, você vai aprender a utilizar a CNV para conduzir diálogos mais compassivos e potencialmente transformadores.

Biomimética: Como a natureza pode te ajudar nos processos de inovação

Professor: Alessandra Araujo

A natureza pode ser uma grande inspiração na solução de problemas complexos. Neste curso, você vai aprender a colocar a metodologia da Biomimética em prática para gerar inovação dentro do seu negócio.

Mediador de conflitos: Resolva divergências, facilite acordos e encontre soluções

Professor: Tânia Savaget

Toda relação humana gera algum tipo de conflito. Neste curso, você vai aprender uma série de técnicas e ferramentas para te ajudar a chegar em soluções que deixem todos os lados satisfeitos.

O poder da mobilização: Como criar engajamento coletivo para alcançar grandes feitos

Professores: Fernanda Cabral, Mariana Campanatti

Neste curso de Mobilização te ensinamos como encontrar, reunir e engajar pessoas com habilidades e recursos diferentes que vão te ajudar a alcançar grandes feitos.

Teoria da Consciência dos Relacionamentos

Professores: Fernando Tsukumo, Monica Ferrari, Jean Pasteur

Os relacionamentos são base para qualquer ambiente, na sua vida pessoal e principalmente no ambiente de trabalho. Aprenda a se relacionar melhor ao entender as diferentes motivações e os disparadores de conflito das pessoas ao seu redor.

Vieses Inconscientes: Livre-se de condutas tendenciosas para conviver na diversidade

Professor: Renata Moraes

Todos temos vieses. Nesse curso, vamos aprender como identificar os nossos vieses e principalmente como evitar que eles se manifestem, criando ambientes mais inclusivos, diversos e, claro, inovadores.

Empatia: Como se colocar no lugar do outro, ampliar perspectivas e melhorar relacionamentos

Professor: Tati Fukamati

A empatia melhora os relacionamentos e estimula ambientes inovadores. Nesse curso você vai aprender o que é e como desenvolver a sua empatia.

Como ser entendido: Uma técnica para te ajudar a explicar melhor

Professor: Rodrigo Geribello

Já pensou se todo mundo entendesse 100% do que você fala? Seus amigos, seus parceiros de trabalho, seu time, seu chefe ou seu investidor. Nesse curso, você vai aprender como explicar melhor qualquer coisa.

Pesquisador de tendências: Como identificar e mapear comportamentos para prever mudanças

Professor: Nina Grando

Entender como mapear e como prever as mudanças de produtos ou comportamentos no mundo é uma habilidade fundamental para quem quer trabalhar com inovação.

Employee Experience: Como entender e melhorar a jornada do seu colaborador

Professor: Fred Lacerda

Para ter um time com colaboradores altamente produtivos e interessados, é necessário entender os diferentes perfis e criar jornadas de trabalho ricas e engajadoras.

Escreva: Como usar técnicas da redação publicitária para escrever melhor

Professor: Sofia Calvit

Escrever faz parte do dia a dia e é usado para comunicar benefícios, vender ou expressar pensamentos e sentimentos. Nesse curso, você vai aprender a usar os recursos da Redação Publicitária para escrever melhor.

Desenhe sua Carreira: Como identificar e testar diferentes caminhos profissionais

Professor: Marina Teixeira

O plano de carreira estruturado perdeu espaço para um movimento muito mais aberto a erros e possibilidades. Nesse curso, aprenda como desenhar cada passo da sua carreira, criando uma jornada única e com a sua cara.

Bioinovação: Conceitos e atitudes sustentáveis do indivíduo ao coletivo

Professores: Pedro Luiz Fernandes, Thabata Alvarez, Thiago Basso, Guilherme Brammer, Alessandra Araujo, Thiago Falda, Paula Batich

Nesse curso gratuito, buscamos trazer uma visão ampla de como a Biologia é fundamental para o desenvolvimento dos seres humanos e de nossa sociedade como um todo.

Customer Support: Como transformar sua área de suporte em uma ferramenta estratégica

Professor: Daniel Gonçalves

O seu cliente vale ouro. Aprenda como estruturar uma área para ajudar a atender melhor seus clientes, a gerir melhor possíveis crises e principalmente como usar todos estes insights...

Thinking Environment: Como criar ambientes que estimulam o diálogo e a inovação

Professor: Marcelle Xavier

Nesse curso, aprenda como os lugares, as pessoas, as conversas e interações podem ajudar a chegar a inovações mais profundas e consistentes.

Comédia: Ferramentas do humor para o ambiente profissional

Professores: José Luiz Martins, Regis Folco

O humor é uma poderosa ferramenta para tornar seu ambiente de trabalho mais leve e descontraído. Aprenda como usar o bom humor para criar um cenário mais divertido e engajador para todos ao seu lado.

Arduino: aprenda a construir seu primeiro protótipo eletrônico

Professor: Luan Freitas

O Arduino é uma forma fácil e intuitiva para construir um protótipo eletrônico. Nesse curso, você vai aprender os primeiros passos para programar e fazer um sistema funcionar de verdade.

Internet das Coisas: As tecnologias, aplicações e possibilidades que conectam o mundo

Professor: Gustavo Lima

A Internet das Coisas veio para conectar humanos com as coisas. Este curso online vai te mostrar as tecnologias, as aplicações e as possibilidades para ter um mundo ainda mais conectado.

Crowdfunding: O passo a passo para criar uma campanha de financiamento coletivo

Professores: Téo Benjamin, Felipe Caruso

O Financiamento Coletivo é uma nova forma transparente, justa e com ajuda das pessoas para que você consiga dinheiro para realização das suas iniciativas.

Cultura Crowd: Os movimentos por trás da era do compartilhamento

Professores: Téo Benjamin, Felipe Caruso

O mundo muda muito rápido. Vamos entender quais são os prinicipais movimentos, acontecimentos e fatos que tornam nosso mundo cada vez mais conectado, colaborativo e tecnológico.

Gamification: Como usar estratégias dos jogos para o mundo corporativo

Professor: Fernando Tsukumo

Este curso vai te ajudar a extrair a lógica engajadora e divertida dos jogos e te ensinar como você pode aplicar todas essas formas, artefatos e jornadas no seu trabalho.

Cultura Corporativa: Como criar uma cultura de sucesso na sua empresa

Professores: Tânia Savaget, Augusto Cuginotti

A cultura corporativa é tão ou mais importante para uma empresa do que sua estratégia. Aprenda como identificar, construir e fomentar uma cultura forte para seu negócio, criando um verdadeiro diferencial para sua empresa.

Reuniões Visuais: Faça reuniões mais produtivas e engajadoras

Professor: Thais Reali

As reuniões possuem sempre o mesmo formato maçante, cansativo e pouco produtivo. Neste curso, você vai aprender a transformar as reuniões em encontros extremamente produtivos usando diversos recursos visuais.

Vida de Freela: Como ter uma gestão profissional na sua carreira freelancer

Professor: Luciane Costa

Ser freelancer é uma opção de carreira cada vez mais procurada. Neste curso, vamos te ensinar diversas ferramentas, práticas e metodologias para que o seu trabalho seja mais produtivo e profissional.

Desbloqueio Criativo: Ferramentas para despertar sua criatividade e ter mais ideias

Professor: Henrique Szklo

Ser criativo não é um dom. Criatividade é uma habilidade que pode e deve ser desenvolvida. Nesse curso vamos te dar uma metodologia com diversas práticas e exercícios para que você possa ter mais e melhores ideias.

Gestão da Mudança: Transforme vidas e organizações sendo um agente da mudança

Professores: Katia Soares, Diego Paim

Não se consegue resultados diferentes fazendo as mesmas coisas. Para inovar é preciso mudar, e para mudar você precisa aprender o passo-a-passo de uma mudança.

Propósito: Encontre o equilíbrio entre a sua vida e o trabalho

Professor: Lígia Costa

Encontrar seu propósito é tão fascinante quanto difícil! Aprenda com diversas ferramentas e modelos mentais como encontrar sentido em tudo o que você faz.

Fundamentos da Blockchain: A tecnologia transformando mercados

Professor: Gabriel Aleixo

A Blockchain é uma nova tecnologia que vai impactar diretamente toda a forma que vivemos. Conheça o que é e como você pode enxergar possibilidades de aplicação dessa nova tecnologia.

Gestão Horizontal: Uma forma transparente de gerir times

Professores: Fel Mendes, Ana Julia Ghirello

Há uma nova forma para se gerir times e pessoas. Uma maneira que dá mais autonomia e liberdade para que as pessoas possam explorar o máximo de seus potenciais. Aprenda o que é e como aplicar o modelo de Gestão Horizontal na sua empresa.

Growth Hacking: Estratégias de crescimento exponencial

Professor: Pedro Calvo

Growth Hacking é uma metodologia baseada em testes rápidos para você crescer uma empresa. Aprenda o que é e como aplicá-la no seu negócio!

Bitcoin: Descomplicando a Criptomoeda

Professor: Gabriel Aleixo

O Bitcoin e as criptomoedas são o futuro do dinheiro. Entenda o que é, de onde surgiu, os fundamentos técnicos e econômicos e como você pode começar a usar Bitcoins imediatamente em sua vida.

Multi Gerações: A diversidade de gerações e como se relacionar com elas

Professor: Eduardo Estellita

Aprender sobre as diferentes gerações e suas características irá te ajudar a desenvolver uma habilidade muito melhor de relacionamento na sua vida pessoal ou com seus pares profissionais. A forma de agir, se comunicar, liderar ou ser liderado muda drasticamente…

Como fazer pesquisa: Processos de pesquisa para coletar insights

Professor: Caio Casseb

Pesquisar o lado humano e entender suas necessidades de forma profunda é um ponto fundamental para que você possa criar novos produtos ou gerar inovação. Aprenda como acessar essas informações com o processo de pesquisa desse curso.

Pitch! Qual você precisa e como montar o seu?

Professor: André Tanesi

O Pitch é uma das ferramentas mais fundamentais para um empreendedor. Todo projeto, por melhor que seja, precisa de um Pitch que transmita ao seu público - investidores, parceiros ou clientes - o quão bom ele realmente é.

Powerful Presentations: Apresente qualquer coisa em qualquer lugar

Professor: Akos Gerold

Saber estruturar e apresentar de forma efetiva é importante para qualquer profissional, em qualquer fase da sua vida. Montar uma apresentação é tangibilizar em alguns minutos ou horas o trabalho de dias ou meses. Aprenda a fazer isso da melhor forma possível.

Vender, comprar, ganhar: Técnicas e Ferramentas de Negociação

Professor: Lucas Silveira

A negociação está presente no nosso dia-a-dia, seja para comprar um pequeno item, para negociar um prazo de pagamento ou até mesmo para uma compra de trabalho ou do seu negócio. Esse curso irá te trazer a melhor forma de negociar, com técnicas, ferramentas e muita…

Venda Mais: A fórmula para vender nas redes sociais