Nossa Política de Cookies
Introdução
A Descola Cursos Inovadores LTDA EPP ("Descola") utiliza a tecnologia de cookies para oferecer um serviço melhor e mais personalizado. A presente Política de Cookies é parte integrante da nossa Política de Privacidade.
Os termos dessa Política aplicam-se a todos os Usuários e visitantes do site ou plataforma de internet (a "Plataforma Descola") com o objetivo de informar, de forma clara e objetiva sobre o uso de cookies nos mesmos.
Para mais informações sobre como a Descola realiza o Tratamento dos seus Dados Pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.
Ao acessar a Plataforma Descola pela primeira vez, os Usuários e visitantes são informados através de um aviso de texto ("banner") referente a prática de cookies da Plataforma Descola.
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Definições
Para os fins desta Política, devem ser consideradas as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento, quando referidas em letra maiúscula ou minúscula, plural ou singular, com ou sem negrito:
Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
Tratamento: é toda a operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Usuários: todas as pessoas físicas ou jurídicas cadastradas que interajam com as funcionalidades oferecidas pelas Empresas;
O que são cookies?
Os "cookies" são considerados pequenos arquivos, de texto ou imagem, captados na Plataforma Descola, armazenados nos dispositivos utilizados pelos Usuários que os acessam (por exemplo, computadores, tablets, smartphones etc.), onde são registrados para a posterior retransmissão à Plataforma Descola quando este usuário volta a visitá-la.
Para que servem os cookies?
Os cookies desempenham diversas funções diferentes, tais como permitir que você navegue entre as páginas de maneira eficiente, armazenar suas preferências e, em geral, melhorar sua experiência de navegação.
Eles também podem ajudar a personalizar os anúncios publicitários exibidos durante a navegação e as atividades de marketing direcionadas aos Usuários ou visitantes, garantindo que eles sejam enviados de acordo com seus interesses e preferências.
Como gerenciar as suas configurações de cookies?
A maioria dos navegadores de Internet são configurados por padrão para aceitar automaticamente a instalação de cookies. No entanto, a maioria dos navegadores possibilita o gerenciamento de cookies para se enquadrar às suas preferências.
Os Usuários e visitantes também podem remover regularmente todos os cookies que já estão nos seus dispositivos, limpando o histórico do seu navegador. Isso removerá todos os cookies de todos os sites visitados. Contudo, esteja ciente de que, se você desabilitar os cookies que utilizamos no seu navegador, é possível que certas seções ou recursos da Plataforma Descola não funcionem.
Caso os Usuários ou visitantes usem dispositivos diferentes para visualizar e acessar a Plataforma Descola devem assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos cookies.
Para o gerenciamento de cookies, os meios para configurar cada navegador são diferentes. Dessa maneira, segue abaixo uma lista dos métodos oferecidos pelos principais navegadores para permitir que os Usuários ou visitantes gerenciem as configurações de cookies em seu navegador:
Para o Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies?ocid=IE10_about_cookies
Para o Safari™: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=en_US
Para o Google Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Para o Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Para o Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
Para mais informações sobre a configuração de cookies, acesse: http://www.aboutcookies.org/
Informamos que essa lista não contém todos os navegadores, consulte as seções "Configurações" ou "Suporte" de seu navegador.
Quais tipos de cookies utilizamos e para quais finalidades?
Os cookies utilizados pela Plataforma Descola executam 04 (quatro) funções, conforme mencionado abaixo:
Cookies Funcionais
Os cookies funcionais permitem-nos registrar as opções que os Usuários e visitantes selecionam na Plataforma Descola. Com estas informações podemos proporcionar funcionalidades mais personalizadas aos Usuários e visitantes que navegam na Plataforma Descola.
Google Analytics
Categoria de cookie que tem por objetivo permitir que a Descola entenda e analise como os Usuários utilizam e interagem com a Plataforma Descola e Cursos, por meio da coleta de informações e estatísticas de uso de relatórios de site. Para tanto, não é preciso identificar pessoalmente os usuários.
Cookies Remarketing
Categoria de cookie utilizada para tornar a adequar a publicidade e propaganda ao perfil do Usuário impactado, melhorando sua experiência e buscando conferir maior efetividade para anunciantes.
Active Campaign
Categoria de cookie utilizada para entender qual o conteúdo foi acessado na Plataforma Descola, de modo que ele possa prover campanhas baseadas no conteúdo com que o Usuário interagiu na Plataforma Descola e para que possa prover anúncios direcionados em outros sites parceiros.
Tabela de cookies
A tabela abaixo traz mais informação sobre os cookies individuais que nós usamos na Plataforma Descola, bem como a sua descrição e duração:
Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
---|---|---|---|
Cookies Descola | Para lembrar o usuário/senha e as preferências na visualização do curso. | Eterno | Funcionais |
Tawkto | Para atendimento ao chat. | 6 meses | Funcionais |
Google Analytics | Para extrairmos informação sobre a utilização da Plataforma Descola através do Google Analytics. | 6 meses | Analytics |
Criteo (remarketing) | Para entender qual o conteúdo que o Usuário acessou na Plataforma Descola, de modo que ele possa prover anúncios baseados no conteúdo com que o Usuário interagiu. | 6 meses | Propaganda |
Facebook (remarketing) | Para entender qual o conteúdo que o Usuário acessou na Plataforma Descola, de modo que ele possa prover anúncios baseados no conteúdo com que o Usuário interagiu. | 3 meses | Propaganda |
Instagram (remarketing) | Para entender qual o conteúdo que o Usuário acessou na Plataforma Descola, de modo que ele possa prover anúncios baseados no conteúdo com que o Usuário interagiu. | 3 meses | Propaganda |
AdWords Google (remarketing) | Para entender qual o conteúdo que o Usuário acessou na Plataforma Descola, de modo que ele possa prover anúncios baseados no conteúdo com que o Usuário interagiu. | 6 meses | Propaganda |
Active campaign | Para direcionar a navegação aos interesses do Usuário, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado. | 6 meses | Analytics e Mail Marketing |
Alterações a esta política de cookies
A Descola reserva o direito de alterar o teor desta Política de Cookies a qualquer momento conforme necessário. Se fizermos quaisquer alterações a esta Política, indicaremos a data da última atualização desta Política no início. Todas as alterações ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Cookies atualizada na Plataforma Descola.
Dessa maneira, recomendamos a todos os aos Usuários e visitantes a revisar periodicamente esta Política a fim de obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
Entre em contato conosco
Se você tiver quaisquer dúvidas ou comentários sobre a presente Política de Cookies, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: gustavo@descola.org.