Termos e Condições


No presente termo, caracteriza-se a Descola Cursos Inovadores, como empresa provedora de plataforma de cursos online, criando, produzindo e divulgando vídeos educacionais e inspiradores, criando, desenvolvendo e divulgando materiais de apoio em formato PDF nomeados como “Reports” e promovendo a interação de membros participantes dos cursos nas redes sociais.

Por favor, leia com atenção os termos de uso antes de navegar no Descola.org. Se você estiver de acordo com eles, então entre e fique a vontade. Caso você não se sinta confortável com os termos presentes, então não poderemos lhe fornecer esse tipo de conteúdo.

Nos reservamos o direito de alterar esses termos a qualquer momento. Eles podem ser alterados conforme alteramos nossos serviços, portanto é importante que você concorde em entrar regularmente nessa página para se manter atualizado.

Se você é menor de 18 anos você concorda em acessar esse site mediante uma autorização dos seus pais ou de seus responsáveis legais.

O Serviço Descola:

O serviço Descola significa que o site www.descola.org e qualquer software, aplicativo ou serviço de internet, em sua totalidade ou parcialmente, são de propriedade da Descola Cursos Inovadores.

A Descola é uma provedora de uma plataforma que disponibiliza cursos educacionais e inspiradores online, que podem ser vistos de qualquer dispositivo com acesso a internet.
Esses cursos são relacionados a três grandes temas de interesse: Tecnologia, criatividade e business, que estarão disponíveis em forma gratuita ou mediante a um pagamento prévio.

A Descola Cursos Inovadores é a responsável pela criação desses vídeos, exercendo o papel de curadora de informação, produtora de vídeo e divulgadora do produto final. Os vídeos buscam ensinar além do óbvio, sem as amarras do ensino tradicional, com um jeito diferente de explorar temas diferentes e coisas novas.

Selecionamos os especialistas de cada vídeo. Eles são mais do que mestres, mas pessoas que entendem profundamente do assunto que estão falando, além de serem apaixonados pelo negócio.

Além do vídeo, disponibilizamos um material de apoio e aprofundamento nos temas que chamamos de “Report”. Todos os cursos que você fizer serão acompanhados de um Report com informações complementares ao curso.

A criação, produção e divulgação dos Reports de cada curso é de responsabilidade da Descola Cursos Inovadores.

O serviço descola também inclui a participação dos alunos em um grupo de discussão sobre o tema cursado na rede social Facebook. Para acessá-lo o usuário deverá ser registrado, no Descola.org, além de ter adquirido um dos cursos no site e com perfil real na referida rede social. A interação entre participantes do curso é uma terceira forma de aprendizado, com a troca de experiências.

Caso o usuário tenha um email diferente cadastrado na rede social e no site do Descola, um email solicitando a liberação do acesso contendo o email cadastrado na rede social deve ser enviado para contato@descola.org.

Caso você não possua um perfil na rede social Facebook e não queira criar um novo para participar da discussão não haverá nenhuma forma de compensação financeira para o usuário.

O Papel do Usuário:

O usuário que se inscrever para um curso na plataforma Descola, seja ele pago ou gratuito se compromete a usar de forma responsável o conteúdo fornecido a ele.
Fica proibido a esse usuário a reprodução parcial ou completa do vídeo ou do Report em outros meios que não sejam a plataforma Descola. Não é autorizado o download do vídeo por qualquer que seja o meio, nem de sua gravação para reprodução futura fora da plataforma.
Qualquer tipo de divulgação do material exclusivo de Descola por parte de um usuário sem o consentimento do autor será de sua responsabilidade.

É papel do usuário o fornecimento verdadeiro, completo, exato e atual de suas informações de cadastro, bem como mantê-las atualizadas. Qualquer informação que não seja verdadeira, completa, exata ou atual e que esteja nos cadastros da Descola serão de responsabilidade do usuário.

Cada usuário poderá entrar na plataforma Descola com seu próprio login e senha, caso seja detectado um usuário diferente do nome cadastrado a Descola reserva o direito de cancelar tal assinatura.

Do Pagamento dos Cursos:

Os cursos disponíveis estarão sempre devidamente sinalizados de seu valor. Sejam eles gratuitos ou pagos, o valor necessário para a obtenção do curso estará sempre claro.
Os cursos podem ter custos diferentes entre eles. Nos reservamos o direito de cobrar valores diferentes para cursos que envolvem custos diferentes.

O usuário que optar por comprar um curso pago o poderá escolher entre pagar com cartão de crédito ou boleto bancário.

Para usuários que pretendem pagar diretamente usando seu cartão de crédito, o valor cobrado será direcionado para a conta corrente da Descola Cursos Inovadores.
O usuário precisará preencher os campos com informações sobre seu cartão de crédito, com número, nome (tal qual está no cartão), validadee código de segurança.

Essas informações estarão criptografadas em um servidor seguro e com certificado SSL, são confidenciais e não serão utilizadas para nenhuma outra finalidade.

Não será possível efetuar cancelamentos de compra de cursos, uma vez que após confirmado o pagamento o usuário terá o vídeo e material de apoio imediatamente a sua disposição.

O usuário é o responsável pelos dados que irá inserir nos campos de pagamento, ficando vedado a ele a informação verdadeira, atual e completa dos dados cadastrados.

Os pagamentos serão todos feitos na moeda REAL (R$).

No momento de compra de um curso o usuário receberá via email cadastrado a Nota Fiscal referente a sua compra.

Conteúdo e propriedade Intelectual:

Todo o conteúdo contido no Descola.org são de propriedade da Descola Negócios Inovadores. Sua reprodução parcial ou total é proibida sem nossa permissão prévia.

Todo o conteúdo institucional presente na plataforma são de propriedade da Descola, sendo eles elementos de identidade visual, áudio, texto e marcas registradas. É permitida a reprodução destes elementos, desde que devidamente referenciada aos meios de comunicação do Descola, como website, plataforma, página no Facebook e Twitter.

Lei Aplicável:

Estes termos de serviço são regidos única e exclusivamente pelas leis brasileiras, sendo que qualquer ação judicial derivada de sua interpretação ou aplicação deverá ser julgada pelo Poder Judiciário brasileiro.

Em caso de conflito de leis estaduais ou municipais, para a interpretação de qualquer dúvida ou litígio, deverá sempre prevalecer a legislação do Estado de São Paulo.

O foro eleito para resolução de eventuais conflitos é o da cidade de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Mudanças nos Termos de Serviço:

Reservamos o direito do Descola.org de modificar este termo a qualquer momento. O presente termo foi alterado pela última vez em 28/04/2013.

Contato

Estamos à disposição para receber quaisquer dúvidas ou sugestões na nossa página de contato ou via email ajuda@descola.org.

Política de Privacidade:

 Para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.

Informações cadastrais: muitos de nossos serviços exigem que o cliente tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo, preferências de produtos, entre outras solicitadas. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações, mas é provável que a sua experiência de navegação não conte com todos os recursos oferecidos.

Envio de e-mail: com a finalidade de melhorarmos a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos e se esta funcionalidade estiver disponível no computador do cliente.

Outras fontes: podemos coletar informações específicas de dispositivos mobile que acessam a DESCOLA. Eventualmente podemos receber informações do cliente de outras fontes, como cadastros de parceiros, para somá-los à nossa base de dados, a qual em hipótese alguma será compartilhada com terceiros.

Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades da DESCOLA CURSOS INOVADORES Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nosso site e viabilizar recursos personalizados como recomendações de vídeos e informações adicionais direcionadas para o cliente, por exemplo.

 O cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar a DESCOLA

Controle do cliente:

O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a DESCOLA, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação.

No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no site, o cliente opta por receber regularmente informativos e promoções por e-mail.

 O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail entrando em contato com o email contato@descola.org e solicitar seu descadastramento.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função.

 A atualização e fornecimento correto dos dados à DESCOLA no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato via email, pelo endereço contato@descola.org

 Com a constante evolução do modelo de negócio, a Descola reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.descola.org

 A qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa página Política de Privacidade ou entrando em contato via email, pelo endereço contato@descola.org.

Segurança da informação:

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

 É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não-autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

 A DESCOLA alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Compartilhamento de informações:

A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para o nosso negócio. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorrem com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rígidos parâmetros. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:

  • Parceiros: empresas parceiras na geração de conteúdo e terceiros trabalham com a DESCOLA para aprimorar nosso negócio. Essas empresas parceiras poderão necessitar dessas informações para melhorar o conteúdo ou mesmo oferecer vantagens aos usuários da DESCOLA, como descontos em cursos ou cursos gratuitos.
  • Novos negócios: no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência de negócios, informações dos respectivos clientes também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a política de privacidade.
  • Requisição Judicial: a DESCOLA pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial.
  • Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.