
A empatia é um dos termos mais usados e comentados do momento em que vivemos:
Vai construir um negócio e precisa entender melhor seu cliente? É preciso ter empatia.
Percebeu uma situação em que alguma pessoa não conseguiu realizar uma tarefa, pois ela tinha alguma dificuldade? É preciso ter empatia.
Sentiu-se desconfortável em um cenário em que você se esforçou muito, mas não conseguiu atingir seus objetivos? É preciso ter empatia.
A gente ouve empatia toda hora, mas será que realmente entendemos do que se trata essa palavra? Além de conhecer sua definição, será que a gente realmente sabe como desenvolver e aplicar essa habilidade nas ações do dia a dia?
Bem, é justamente esse o motivo pelo qual este curso existe.
Aqui você vai aprender o que é empatia, vai ver diversos casos de aplicação sobre como ela ajuda a melhorar qualquer tipo de relacionamento, seja pessoal ou profissional.
A empatia te ajuda a criar conexões mais verdadeiras, pois é através dela que você consegue se colocar no lugar do outro e entender de forma um pouco mais profunda como ele se sente. Empatia não é sobre fazer para os outros o que você queria que fosse feito para você, mas fazer para outros o que eles gostariam que fosse feito para eles.
Você vai aprender que a empatia pode e deve ser desenvolvida, e é claro, vamos te mostrar os caminhos para que você saia desse curso com um alto nível de empatia.
E para falar de empatia, chamamos a Tati Fukamati. Formada em Biologia e pós-graduada em neurociência e psicologia aplicada, ela sempre esteve envolvida com estudos e pesquisas que buscavam compreender o processamento e os mecanismos por trás das relações humanas.
Em 2016, Tati criou o projeto Revolução da Empatia, uma empresa que cria e facilita palestras, workshops e experiências de empatia, despertando um novo olhar sobre nossas relações e sobre o nosso papel no mundo.
A empatia nos ajuda a entender melhor o outro, seus sentimentos e seus atos. Ela auxilia na melhora dos nossos relacionamentos e na criação de um ambiente melhor, mais verdadeiro e inovador. Se você precisa desenvolver estas habilidades, então esse curso é para você.
Neste curso, você vai aprender a desenvolver sua empatia, passando pelas seguintes etapas:
- Introdução
- Contexto do mundo
- O que a empatia tem a ver com minha atuação profissional?
- O que é empatia?
- Os dois componentes essenciais da empatia
- A neurociência da empatia
- Exercício: Se coloque no lugar do outro
- É possível desenvolver empatia
- Auto-observação
- Curiosidade pelo outro
- Escuta
- Vulnerabilidade
- Universo Corporativo e a Colaboração
- Conexão com o cliente
- Mapa da Empatia
- Liderança
- Propósito
- Como anda minha empatia?
- Bem estar
EBOOK - MATERIAL COMPLEMENTAR
Além das videoaulas, quem compra o curso tem acesso a um material complementar, o ebook: um documento que vai mais a fundo nas questões teóricas do curso, além de trazer diretrizes para você continuar seu aprendizado.
Nesse ebook, você poderá ver:
- Quem ministra o curso
- A raiz dos problemas do mundo
- O que é empatia?
- A ciência da empatia
- Auto-observação
- Curiosidade pelo outro
- Escuta
- Vulnerabilidade
- Colaboração
- Inovação empática
- Mapa da Empatia
- Liderança
- Propósito
- Roda da Empatia
- 15 dias de empatia
- Empatia em escala global
- Cases
- Livros
- Filmes e séries
DURAÇÃO CURSO
2 horas + aproximadamente 2 horas de leitura complementar
Sobre
20 capítulos
2h de vídeo aulas
2h leitura de ebook
3 ferramentas extras
Certificado digital incluso
100% online com acesso ilimitado
Categorias
Autodesenvolvimento, Relações Interpessoais
Tags
EmpatiaRelacionamentosComunicação InterpessoalRH
Badges
Rei/Rainha da Empatia
Incorpore a empatia em todas as suas atitudes.
Olhar Empático
Não é só sobre agir, mas aprenda a desenvolver um olhar empático com o outro e crie melhores relações.