CNV: Comunicação não violenta para melhores diálogos e relacionamentos


As falhas de comunicação têm derrubado projetos, negócios e nações ao redor do mundo. Seja na vida pessoal ou no trabalho, se tornou essencial desenvolver uma comunicação interpessoal mais clara, empática e construtiva. 

Pode perceber: vivemos sempre cercados por pessoas. Passamos mais da metade do tempo nos comunicando e nos relacionando com pessoas diferentes, com interesses e necessidades diferentes. Mas nunca aprendemos a nos relacionar ou nos comunicar com o outro. 

Estamos acostumados com aquela imagem de que violência é tiro, porrada e bomba. Mas não é preciso gritar para machucar as pessoas. Aliás, é possível ser violento falando baixinho. 

E a Comunicação Não Violenta existe justamente com este propósito. 

A todo momento, escolhemos usar nossas palavras como facas ou plumas. E essa escolha determina o futuro de nossos relacionamentos dentro e fora de nossas empresas. Neste curso, você vai aprender as técnicas de comunicação criadas pelo psicólogo Marshall Rosenberg, entender melhor seus bloqueios, praticar a escuta empática e aplicar os passos da CNV nos diálogos do seu dia a dia.

E quem vai te conduzir por essa jornada é a Juliana Calderón.

A Juliana é formada em Comunicação Social, com experiência em publicidade, comunicação interpessoal e relacionamentos em geral. Trabalha como consultora de comunicação no Instituto Tiê e no La Gracia Design, além de ministrar treinamentos de compreensão do outro, empatia e Comunicação Não Violenta. 

Ela já passou por diversas empresas grandes do mercado, incluindo Coca-Cola, Natura, Shell e Itaú, mas muitas de suas experiências pessoais também serviram de aprendizado e iluminação sobre aspectos essencialmente humanos. Hoje, ela aplica seus conhecimentos ativamente em sua vida e busca levá-los para mais pessoas que possam ser transformadas por eles.

A Comunicação Não Violenta não é sobre evitar conflitos. Ela é uma jornada em busca da melhor solução, seja por meio de diálogos mais compassivos ou do simples ato de escutar o outro. E, além de tudo, pode ser um instrumento poderoso de mudança organizacional e social.

O QUE VOU APRENDER?

ENTENDA como melhorar a qualidade da sua comunicação interpessoal diante de conflitos e a construir relacionamentos mais sustentáveis.

CONHEÇA as principais técnicas e ferramentas da CNV para uma comunicação compassiva e transformadora. 

APRENDA a escutar verdadeiramente as pessoas e expressar suas necessidades sem culpar ou subjugar os outros. 

PRATIQUE usando as explicações e metodologias que estão relacionadas no curso online.

Tá curioso? Então, vem com a gente. 

Neste curso, você vai aprender sobre a metodologia da Comunicação Não Violenta, passando pelas seguintes etapas:
  • Introdução
  • A professora
  • Não aprendemos a nos relacionar
  • Precisamos virar a chave
  • O jogo da culpa e da vergonha 
  • As dimensões do mundo corporativo
  • Os Eixos da CNV 
  • 1º Eixo da CNV: Empatia
  • Empatia e escuta
  • Atitudes que bloqueiam a empatia
  • Outro fator que pode bloquear a empatia
  • O principal aprendizado da CNV
  • As necessidades por trás das falas
  • Como demonstrar empatia para o outro?
  • Cuidados ao parafrasear 
  • 2º Eixo da CNV: Autenticidade
  • 1º Passo da comunicação autêntica: Observação
  • 2º Passo da comunicação autêntica: Sentimentos
  • 3º Passo da comunicação autêntica: Necessidades
  • 4º Passo da comunicação autêntica: Pedidos
  • Eu tenho um pedido ou uma exigência?
  • Autoconexão
  • Fechamento

Ebook - Material complementar

Além das videoaulas, quem compra o curso tem acesso a um material complementar, o ebook: um documento que vai mais a fundo nas questões teóricas do curso, além de trazer diretrizes para você continuar seu aprendizado.

Nesse ebook, você poderá ver:
  • Quem ministra o curso
  • A natureza humana
  • Relacionamentos sustentáveis
  • O que é Comunicação Não Violenta?
  • A violência do silêncio 
  • O jogo da culpa
  • Relações de trabalho
  • Empatia 
  • Níveis de escuta
  • Bloqueio da empatia
  • Diálogos transformadores
  • Autenticidade
  • Os 4 passos da CNV
  • Sentimentos
  • Necessidades humanas 
  • A fórmula da CNV
  • Autoconexão 
  • Transformando o mundo 
  • Livros 
  • Filmes e séries 

Duração do curso

2h20 de video aulas + aproximadamente 2 horas de leitura complementar.

CURSO 100% ONLINE

Compre e saia assistindo de onde quiser, quantas vezes precisar.

ASSISTA QUANDO QUISER

Aprenda no seu tempo, quando bem entender.

MATERIAL COMPLEMENTAR

Ganhe um ebook com todo o conteúdo e ferramentas para ir além.

CERTIFICADO

Baixe o certificado de conclusão e coloque em seu currículo.