Observação: identifique fatores humanos em pesquisas de campo


Este é o momento de convergência de olhar e empatia!

Hora de sair a campo, conversar, observar, provar, hora de sair da zona de conforto! Todo serviço, produto ou plataforma é feito para PESSOAS e por isso nossa pesquisa se baseia nas mesmas! Estamos interessados no fator humano e assim devemos olhar todos os aspectos do ser humano: físico, cultural, sociológico e psicológico.

Nesse curso Max vai passar por processos como desk research, empatia, pesquisas de campo, triangulação de pesquisas e sharing. Como estruturar perguntas e criar pesquisas que podem mudar suas ideias.

Este curso pode ser assistido isoladamente ou em conjunto com os outros capítulos da track. Só depende de você e o quão fundo você está a fim de mergulhar nesse novo mundo da inovação :)

O QUE VOU APRENDER?

- Como a empatia é importante para conexão interpessoal durante uma pesquisa de campo

- Como estruturar um roteiro (diálogos, cenários e instâncias) de pesquisa

- Como criar estratégias de compartilhamento de informação

  • De onde viemos, aonde estamos e para onde vamos dentro do processo de DT?
  • O fator humano dentro da observação.
  • A importância de uma pesquisa de profundidade.
  • O que é e como utilizar a triangulação de pesquisa.
  • Conceitos do ver, ouvir e sentir.
  • Aplicação prática das etapas da triangulação.
  • Criando um roteiro de pesquisa.
  • Dicas para fazer a documentação do projeto.

Ebook - Material Complementar

Além das video-aulas, quem compra o curso tem acesso a um material complementar que chamamos de Ebook, um documento que vai mais a fundo nas questões teóricas do curso. Neste ebook, você vai encontrar:

  • O que é design thinking
  • Por que design thinking é design
  • O que é triangulação de pesquisa
  • Entrevista em profundidade
  • Os 5 porquês

Duração Curso

1 hora + aprox. 2 horas de leitura complementar

Marco

Achei muito interessante o conceito da triangulação, pois realmente muda a forma como o conhecimento do desafio é construído.


O curso corrobora com várias questões de metodologia da pesquisa em geral, demonstrando-as a partir da ótica do design thinking

Leandro



CURSO 100% ONLINE

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ASSISTA QUANDO QUISER

Aprenda no seu tempo, quando bem entender.

MATERIAL COMPLEMENTAR

Ganhe um ebook com todo o conteúdo e ferramentas para ir além.

CERTIFICADO

Baixe o certificado de conclusão e coloque em seu currículo.