Neurociência do Consumo: Aprenda como a mente influencia as decisões do consumidor


Ao longo das últimos anos, empresas de todos os tamanhos investigam a fundo seus consumidores para criar marcas mais fortes, desenvolver melhores produtos, chamar mais atenção e, claro: vender mais em um mundo com concorrentes cada vez maiores e mais poderosos. 

Nessa luta, se faz de tudo. Se estuda sobre a antropologia, sobre sociologia, sobre psicologia ou sobre economia. A gente tenta entender quais são os hábitos dos nossos clientes, estuda como eles se comportam, como reagem ou como lidam com o consumo e o dinheiro nas mais diversas situações. Mas tem um ponto tão importante quanto estes, que muita gente deixa passar. 

A gente não olha para o nosso consumidor como ser humano

É isso mesmo. O consumidor é, antes de mais nada, um ser humano. Um ser que evoluiu desde os primórdios, mas que ainda possui um cérebro que toma decisões com características e necessidades de forma absolutamente parecida com seus antepassados.

Olha só: nosso comportamento muda quando temos fome ou sede. Algumas cores nos chamam mais atenção que outras ou alguns cheiros nos despertam sentimentos como vontade ou repulsa, dependendo da situação e do aroma.

Isso tudo é Neurociência do Consumo - um campo que combina a pesquisa do consumidor com o entendimento do funcionamento do seu cérebro. Seu objetivo é encontrar explicações neurais sobre os hábitos de consumo de indivíduos. Ou seja, o que é a nossa mente e como ela influencia na nossa tomada de decisão. 

Começamos o conteúdo deste curso entendendo a máquina cerebral e seu funcionamento. Depois, falamos sobre percepção e atenção. Na sequência, abordamos os temas de emoção e motivação até chegar em memória e associação. Depois de entender o funcionamento do seu cérebro e como ele se relaciona a todas essas áreas, fazemos a conexão com o Neuromarketing, que é a forma como tudo isso pode ser usado para estimular e se conectar com seu consumidor.

Para ministrar este curso, convidamos Billy Nascimento. Billy é formado em Biomedicina, com mestrado e doutorado em Neurociência. Desde 2010 fundou a Forebrain, empresa pioneira no entendimento da mente de consumidores, atuando com grandes empresas em todo Brasil. Como se fosse pouco, Billy ainda é o coordenador do Master em Neurociência da ESPM-SP. 

Se você ficou curioso para entender como a mente do seu consumidor funciona, então esse curso é para você!

O QUE VOU APRENDER?

ENTENDA que embora a gente tenha evoluído como espécie e sociedade ainda há muitos modelos em nossas mentes que seguem iguais aos dos nossos antepassados.

CONHEÇA a mente humana, o que a estimula, o que chama a atenção, o que emociona e o que a motiva.

APRENDA a relacionar todos os sentimentos gerados para posicionar sua marca ou seu produto na mente do seu consumidor.

PRATIQUE usando as explicações e metodologias que estão relacionadas no curso online.

Tá curioso? Então vem com a gente.

Neste curso, você vai aprender sobre a mente do consumidor e como isso impacta no consumo de produtos ou serviços.

O curso passa pelas seguintes etapas:
  • Introdução
  • Por que Neurociência do Consumo?
  • Mente e cérebro
  • A anatomia do cérebro
  • Entendendo a estrutura do sistema nervoso
  • O processamento de informações: as portas de entrada
  • A percepção e a criação da realidade
  • Motivação: cenoura e bastão
  • Emoções
  • Memórias Declarativas
  • Memórias Não-Declarativas
  • Atenção (voluntária e automática)
  • Neuromarketing
  • 2 Casos de estudo
  • Metodologia Investigativa Eletroencefalograma
  • Avaliação Fisiológica
  • Métodos Comportamentais
  • Padrões, dicas e fechamento

Ebook - Material Complementar

Além das videoaulas, quem compra o curso tem acesso a um material complementar, o ebook: um documento que vai mais a fundo nas questões teóricas do curso, além de trazer diretrizes para você continuar seu aprendizado.

Nesse ebook, você poderá ver:
  • Quem ministra o curso
  • Como entendemos nossos clientes?
  • O que é Neurociência?
  • Como funciona nosso cérebro
  • O comportamento humano
  • Percepção
  • O teste cego
  • Motivações
  • Emoções
  • Memórias Declarativas e Não-Declarativas
  • O cão de Pavlov
  • Atenção
  • O que é Neuromarketing
  • Como chamar a atenção do meu cliente?
  • Padrões Comportamentais
  • Livros
  • Filmes e Séries

Duração do curso

2 horas + aproximadamente 2 horas de leitura complementar.

CURSO 100% ONLINE

Compre e saia assistindo de onde quiser, quantas vezes precisar.

ASSISTA QUANDO QUISER

Aprenda no seu tempo, quando bem entender.

MATERIAL COMPLEMENTAR

Ganhe um ebook com todo o conteúdo e ferramentas para ir além.

CERTIFICADO

Baixe o certificado de conclusão e coloque em seu currículo.